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Senior Service-Designer (w/m/d)


Ort: Berlin
Jobbereiche:
Jobnumber:B34303
Designerdock:Berlin
Ansprechpartner:Torsten Haase

Die Agentur: Eine innovative Agentur mit internationalen Team und Kunden aus dem Bereich Energie, Mobility und Insurance. Das Unternehmen bietet eine transparente Unternehmenskultur, Fortbildungen und die Möglichkeit an anderen Standorten zu arbeiten.

Die Stelle:Sie gestalten Services, wie Abläufe im Unternehmen, sowie die persönlichen und automatisierten Berührungspunkte des Nutzers mit dem Unternehmen/ Brand. Als Service-Design-Pro gewährleisten Sie eine konsistente Dienstleistung, u.a. auch die Prozesse und Organisationsmodelle innerhalb von Unternehmen. Als Hybrid/ Schnittstelle zwischen Business, Design und Technologie entwickeln sie zusammen mit dem Kunden innovative Services.

Qualifikation:• Expertise in der Planung und Durchführung von Benchmarks und Kunden-Workshops
• UX-Grobkonzeption und deren Visualisierung
• Kenntnisse in der Auswertung quantitativer und qualitativer Daten
• Weiterentwicklung / Innovation bestehender Service-Design-Methoden
• erstklassige mündliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse (C1/C2)
• Gespür für CI und Brand-Strategien u.a. digitales Marketing/Marketingstrategie
• Change-Management-Skills

Hört sich gut an?

Mehr Informationen:

DESIGNERDOCK BERLIN GMBH
Bergmannstraße 102
10961 Berlin 
Anfahrtsskizze
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Telefon: +49 30 6959 660
Telefax: +49 30 6959 6612 
berlin@designerdock.com

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