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Account Manager (Junior-Midlevel) (m/w/d)


Ort: Berlin
Jobbereiche:
Jobnumber:B35478
Designerdock:Berlin
Ansprechpartner:Lisa Benischek

Die Agentur: Auf qualitativ hochwertige Medieninhalte spezialisierte Agentur in Mitte.

Die Stelle:Der Kunde kann den Bildschirminhalt nicht sehen, das Telefon klingelt, die Teamkollegen bitten um das Kundenfeedback, und die Produktion wurde in letzter Sekunde vorverlegt – kein Problem für Dich! Du behältst auch bei kurzfristig wechselnden Prioritäten und straffen Zeitplänen einen kühlen Kopf und hast noch ein Lächeln übrig? Du gibst gerne Rückendeckung, schaufelst den Weg für das Team frei und Du scheust keine Herausforderung? Du bist Aufgabenjongleur, Problemlöser, Motivator und Mediator in einem? Während andere den Wald noch nicht sehen, hast Du bereits Berge versetzt? Dein Herz schlägt für gute Beratung und brennt für Struktur? Neugier und Begeisterung sind Dein Antrieb? Dann bist Du bei uns genau richtig!

- Du berätst unsere Kunden im Hinblick auf passgenaue und innovative Kommunikationskonzepte und unterstützt bei Neugeschäftsaktivitäten
- Du betreust (teilweise) mehrsprachige Projekte mit dem Fokus auf Multi-Plattform-Content-Produktion (hauptsächlich Digital & Social)
- Du planst und führst Kundenmeetings durch und unterstützt bei der Entwicklung von Kundenworkshops, Konzept- und Strategiepräsentationen
- Du wickelst alle kundenbezogenen Prozesse ab (z.B. Budgetierung und Controlling von Projekten, Erstellung von Briefings sowie Ressourcenplanung und Timings)
- Du nutzt unseren internen und externen Tools und Dokumentationprozesse z.B. für Rechnungen oder um Projekte zu steuern
- Du koordinierst interdisziplinäre Teams und steuerst interne und externe Prozesse (z.B. Anfrage von Freelancern, Verhandlungen mit Dienstleistern, Planung und Durchführung von Produktionen)
- Du erstellst Kundenpräsentationen und planst und führst Kundenmeetings
- Du bist zuständig für Projektmanagement und Costumer Service und unterstützt das Account Management Team in allen Belangen der Projektleitung und Kundenführung

Qualifikation:- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung (Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder ähnliche Studiengänge)
- Du hast zwei Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Agentur-, Digital- oder Medienumfeld
- Du bist in der Lage, Potentiale für Neugeschäft, Upselling und Cross-Selling zu identifizieren
- Du hast ein fröhliches und verbindliches Auftreten und überzeugst durch Souveränität und Professionalität
- Du bist ein Multitasking-Talent, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist gut organisiert und serviceorientiert
- Abstraktionsfähigkeit, eine strukturierte Herangehensweise sowie eine analytische Denkweise zeichnen Dich aus
- Du hast einen sicheren Umgang mit Programmen wie beispielsweise Microsoft Office und Keynote und eine schnelle Lernfähigkeit mit Projektmanagement-Tools
- Du hast sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast ein gutes Verständnis für Storytelling und Content Marketing, sowie ein gutes Gespür für Trends und Themen
- Du bist ein echter Teamplayer und kannst auch mal über Dich selbst lachen
- Du bist sicher in der deutschen Sprache und verhandlungssicher in Wort und Schrift in der englischen Sprache

Ist das spannend für dich? Dann melde dich bei mir!

Hört sich gut an?

Mehr Informationen:

DESIGNERDOCK BERLIN GMBH
Bergmannstraße 102
10961 Berlin 
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Telefon: +49 30 6959 660
Telefax: +49 30 6959 6612 
[email protected]

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