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Customer Success Expert (m/w/d) Social Media Marketing-Technologien


Ort: Hamburg
Jobbereiche:
Jobnumber:H36339
Designerdock:Hamburg
Ansprechpartner:Mehibe Tuncel

Das Unternehmen: Führendes Unternehmen für Social Media Marketing-Technologien mit über 2.000 Kunden und über 300 Mitarbeitern an den Standorten Hamburg, Paris, London und Dubai.

Die Stelle:Als Customer Success Expert bist Du zentraler Ansprechpartner für ein definiertes Kundenportfolio von ca. 50 Kunden aus den verschiedensten Branchen.
- Du supportest weltweit führenden Unternehmen dabei, ihre Ziele im Digital-Marketing mit der unternehmenseigenen Software-Lösung zu erreichen
- Du stehst bei vertraglichen sowie technischen Fragen beratend zur Seite, hilfst Deinen Kunden sich zu entwickeln und leitest intern die richtigen Schritte ein
- Du sorgst für erstklassige Produkt- und Serviceerfahrung beim Kunden und baust ein stabile und loyale Kundenbeziehung auf

Qualifikation:- Du bringst berufliche Erfahrungen im Vertrieb oder Bestandskundenmanagement mit, idealerweise als Produktberater/Kundenberater bei einem Software-Unternehmen
- Du liebst die Kommunikation und die Beratung von Kunden und arbeitest ergebnisorientiert, denn messbare Ziele sind dir wichtig
- Du kennst dich in der Social Media-Welt aus und verstehst die Relevanz von Social Media für Unternehmen
- Du sprichst Deutsch und Englisch und kannst dich in beiden Sprachen sehr gut ausdrücken
- Du bist ein motivierter und ehrgeiziger Teamplayer

Hast Du Lust auf einen Job mit hoher Eigenverantwortung bei flachen Hierarchien und viel Home-Office? - Bewirb Dich jetzt!

Hört sich gut an?

Mehr Informationen:

DESIGNERDOCK HAMBURG
Robert Mende
Bundesstraße 15
20146 Hamburg
Anfahrtsskizze
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Telefon: +49 40 4013 09 50
Telefax: +49 40 4013 09 49
hamburg@designerdock.com

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