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Leiter (m/w/d) Kundenberatung/ Agentur für Unternehmenskommunikation


Ort: Köln
Jobbereiche:
Jobnumber:D34367
Designerdock:Düsseldorf
Ansprechpartner:Konstantina Blatsiou

Die Agentur: Diese Agentur entwickelt integrierte Kommunikationsmaßnahmen für Verbände und Unternehmen, Stiftungen und Ministerien. Ziel ist es, Menschen zu aktivieren mit Themen, die unsere Zukunft, unsere Gesellschaft und unsere Wirtschaft bewegen.

Die Stelle:Der Leiter der Kundenberatung und des Projektmanagements ist ein Teamplayer, der mit Herz und Hand dabei ist. Der gemeinsam mit seinem Team aus 12 Mitarbeitern innovative Formate entwickelt und auf allen Kanälen spielt.
Immer mir dem Ziel: Komplexes einfach machen. Zu seinen Aufgaben gehören:
- Personalentwicklung und -planung
- Operative Mitarbeit in der strategischen und
konzeptionellen Kundenberatung
- Gesamtverantwortung für Projekte und Etats, deren Ausbau und Weiterentwicklung
- Erarbeitung von Workflows und Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Enge Zusammenarbeit mit den Leitern der Fachabteilungen
- Ausbau des Neukundengeschäfts
- Präsentation der Agentur bei Kundenterminen und
Pitches
- Mitglied im Managementboard und Begleitung des Change Prozesses
- Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und operativer Ebene


Qualifikation:Mehrjährige Erfahrung in der Leitung der Kundenberatung einer Agentur
- Fundierte Kenntnisse über das Markt- und Wettbewerbsumfeld von Agenturen
- Marken- und Design-Verständnis, Gespür für kommunikative Trends und Entwicklungen, insbesondere im digitalen Bereich
- Wünschenswert: Erfahrung in der Beratung von Verbänden, Ministerien und Stiftungen und Wissen um die speziellen kommunikativen Herausforderungen dieser Kunden
- Starke Kundenorientierung und gelebte Servicementalität
- Fähigkeit, MitarbeiterInnen zu motivieren und zu entwickeln
- Beratungs- und Kommunikationsstärke, diplomatisches Geschick und ein Gefühl für Details als auch den Blick für das „Große Ganze“
- Unternehmerische Denke und Erfahrung im Projektcontrolling sowie der Budgetverantwortung für große Etats

Hört sich gut an?

Mehr Informationen:

DESIGNERDOCK Düsseldorf
Birgit Bischoff
Benrather Straße 10
40213 Düsseldorf
Anfahrtsskizze
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Telefon: +49 211 310 70 09
Telefax: +49 211 310 70 66
[email protected]

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